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PREGUNTAS FRECUENTES

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PREGUNTAS FRECUENTES


¿Cuanto tiempo tarde en activarse mis temas comprados?


- Al hacer la compra, tus temas serán aprobados en minutos, soporte solo verifica que tu pago se haya realizado con éxito, y activara tus temas comprados, luego de activarse podrás descargar tus temas las veces que quieras.


¿Dónde está mi código de compra?


1. Inicie sesión en su cuenta de Economic Template.

2. Pase el maus sobre MIS TEMAS y hay puedes encontrar tu compra.

3. Haga clic en "Ver detalle", si le aparece pendiente debe esperar 15 minutos que su pago sea validado.

4. Luego haga clic en "Descargar" el botón se encuentra en la parte derecha.

5. Listo sus plantillas o temas se empezaran a descargar en un ZIP, ya solo extrae los archivos y disfruta de tu compra.


El css de mi tema esta en una sola linea ¿Porque?


- Es muy normal que el css de tu plantilla este en una sola linea, si lo quieres organizado en varias lineas solo debes formatear tu css, es muy facil, para formatear tu css lo puedes hacer con cualquier (formateo de css) les recomiendo uno (AQUI)

Pasos:

1. Copia el css de tu hoja que quieres formatear.
2. Abre la pagina recomenada para formater o busca cualquier formateo de css online.
3. Pega tu css en el cuadro en blanco que sale en el formateo de css online.
4. Clik en el boton FORMATEAR!.
5. Te saldra tu css organizado en varias lineas.
6. Copia el css y remplazalo por tu css y listo.


¿Economic es legal?


- Economic es 100% legal. Todas las plantillas, temas y complementos se publican bajo la GPL (Licencia pública general).

- Puede usarlos con la frecuencia que desee y en tantos sitios como desee.

- Todos los temas y complementos que distribuye nuestro repositorio son 100% de código abierto con GNU GPL.


¿En cuántos sitios puedo usar el complemento o el tema?


Tantos como quieras. En serio, no hay trampas. Los complementos y temas tienen licencia GPL y puede usarlos con la frecuencia que necesite, en la cantidad de sitios que elija. ¿Tiene un amigo que esté creando un sitio web? Comparta nuestros complementos y temas con ellos también.

1. Nuestra política de reembolsos se diseñó para ser transparente, de modo que su experiencia sea lo más fluida posible y le brinde una "oportunidad justa" mediante el uso de un estándar básico.

2. Debe solo comunicarse con soporte por medio del chat online, whatsapp, facebook o instagram y aclarar porque solicitas el rembolso.

3. Luego soporte ingresara tu caso al sistema y solo queda esperar la aprobación del rembolso o el rechazo por motivo de que se encontró que tu caso no es reembolsable, es solucionable al instante.


¿Cómo cambio mi nombre de usuario?


1. Inicie sesión en su cuenta de Economic Template (haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha).

2. Haga clic en su foto de usuario (¡también en la esquina superior derecha!).

3. Haga clic en su nombre eso lo llevara a su perfil.

4. Aquí puede editar la información básica utilizada para su cuenta economic. ¡Elimina tu nombre de usuario actual e ingresa uno nuevo!

5. luego haga clic en actualizar datos y ya se actualizara tu nombre.


¿Como puedo cambiar mi contraseña?


1. Inicie sesión en su cuenta de Economic Template (haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha).

2. Haga clic en su foto de usuario (¡también en la esquina superior derecha!).

3. Haga clic en su nombre eso lo llevara a su perfil.

4. Luego en la izquierda tendrá un menú, donde esta la opción de "cambiar contraseña".

5. luego agregue su contraseña actual, y su nueva contraseña (debe repetirla).

6. luego haga clic en actualizar contraseña y ya se actualizara tu contraseña.


Política de propiedad intelectual de Economic


¿De qué se trata esta política?

- En Economic Template respetamos nuestra comunidad y propiedad intelectual, y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Esta política explica cómo nosotros, como proveedor de servicios de la plataforma Economic Template, abordamos las acusaciones de infracción de propiedad intelectual contra el contenido subido a nuestra plataforma por el Autor, y cómo los propietarios de derechos de autor y las partes autorizadas pueden enviar avisos válidos de infracción de propiedad intelectual con respecto a este contenido. Esta política forma parte de los Términos de Economic Template.


¿Cómo recopilamos información personal?


- Recopilamos información personal directamente cuando nos la proporciona, automáticamente a medida que navega por los Sitios o a través de otras personas cuando utiliza los servicios asociados con los Sitios. Recopilamos su información personal cuando nos la proporciona cuando completa el registro de membresía y compra o proporciona artículos o servicios en nuestros Sitios, se suscribe a un boletín, una lista de correo electrónico, envía comentarios, participa en un concurso, completa una encuesta o nos envía Una comunicación.


¿El tipo de información personal que recopilamos?


- Recopilamos cierta información personal sobre visitantes y usuarios de nuestros Sitios. Los tipos de información más comunes que recopilamos incluyen cosas como: nombres de usuario, nombres de miembros, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, otros datos de contacto, respuestas a encuestas, blogs, fotos, información de pago como detalles del agente de pago, detalles de transacciones, información fiscal, consultas de soporte, comentarios del foro (si corresponde), contenido que nos indica que hagamos disponible en nuestros Sitios (como descripciones de elementos), sus acciones en nuestros Sitios (incluidas las selecciones o entradas en los elementos) y datos analíticos de web y correo electrónico. También recopilaremos información personal de las solicitudes de empleo (como su CV, el formulario de solicitud en sí, la carta de presentación y las notas de la entrevista).


¿Puedo obtener una devolución del dinero luego de hacer una compra?


1. Si tu plantilla, tema o sistema comprado tiene errores de fábrica o scripts malos, nuestro soporte entrara a repararlos, en caso de no poderse reparar se te podra hacer el cambio o reembolso de tu dinero.

2. También puedes hacer el cambio de la plantilla, tema o sistema comprado por otro del mismo valor, siempre y cuando la plantilla, tema o sistema comprado anterior tenga defectos de fábrica, como errores de diseño o problemas con los scripts.

3. Para hacerte un cambio o reembolso, debe ser solo porque la plantilla, tema o sistema comprado tiene defectos de fábrica que no son solucionables por nuestro soporte.

4. Si tu compra realizada no fue de tu gusto puedes hacer el cambio por otra del mismo valor o pagar el excedente para otra, tienes solo 24 horas habiles despues de tu compra para hacer el cambio, luego de 24 horas no hacemos cambios.
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Preguntas frecuentes - 2024